Regulamin

Ostatnia aktualizacja: 15 września 2026

Niniejsze warunki mają zastosowanie do zakupów dokonywanych w sklepach internetowych Pip & Wells. Do danego zakupu nadal mają zastosowanie warunki oraz wszelkie korzystniejsze zobowiązania złożone w chwili składania zamówienia.

Dane firmy

Pip & Wells
Hagelkruis 19
5761 GP Bakel
Holandia

Izba Handlowa (KvK): 97455059
Numer VAT: NL868058427B01
E-mail: info@pipandwells.com

Produkty

Dokładamy wszelkich starań, aby nasze produkty były przedstawione i opisane w sposób jasny. Mogą wystąpić niewielkie różnice w kolorze, opakowaniu lub odczuciu zapachu. Nie wpływa to na Twoje prawo do otrzymania towaru zgodnego z opisem i umową.

Ceny i płatność

Ceny są wyświetlane w walucie wybranego sklepu. Obowiązujące podatki i koszty dostawy są widoczne przed złożeniem zamówienia. Nie zmienimy uzgodnionej ceny istniejącego zamówienia bez Twojej zgody.

Zamówienia i dostawa

Po złożeniu zamówienia otrzymasz potwierdzenie e-mailem. Możemy się z Tobą skontaktować, jeśli brakuje informacji lub wystąpi problem z płatnością, dostępnością lub dostawą. Informacje o realizacji, szacowanym czasie dostawy i kosztach wysyłki znajdziesz w naszej Polityce wysyłki i dostawy.

Zwroty i odstąpienie od umowy

Możesz poinformować nas o odstąpieniu od umowy bez podania przyczyny w ciągu 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania towaru, a następnie odesłać towar w ciągu kolejnych 14 dni. Jeśli zmienisz zdanie, bezpośredni koszt zwrotu ponosisz Ty. Pokrywamy niezbędne koszty zwrotu towarów niewłaściwych, uszkodzonych lub wadliwych, za które odpowiadamy zgodnie z prawem. Warunki, zasady zwrotu pieniędzy i wzór formularza odstąpienia od umowy znajdziesz w naszej Polityce zwrotów i zwrotu pieniędzy. Ustawowe prawa, w tym ewentualny dłuższy obowiązujący termin, pozostają zachowane.

Gwarancja Pip & Wells

Pure One Aroma Diffuser jest objęty roczną gwarancją handlową Pip & Wells obejmującą wady produkcyjne, liczoną od dnia dostawy. Dotyczy to nowych zakupów dokonanych na podstawie niniejszych zaktualizowanych warunków, w tym dyfuzora dostarczonego w zestawie. W przypadku wady objętej gwarancją bezpłatnie zapewniamy naprawę lub wymianę; jeśli te środki nie są dostępne lub nie są właściwe, zapewniamy środek wymagany przez prawo.

Niniejsza gwarancja handlowa nie obejmuje uszkodzeń spowodowanych niewłaściwym użytkowaniem, upuszczeniem, zalaniem, niewystarczającą konserwacją lub użyciem nieodpowiednich olejków, ani normalnego zużycia. Niezwiązany problem lub samo użycie olejku innej marki nie powoduje automatycznie utraty Twoich praw.

Napisz na adres info@pipandwells.com i podaj dane zakupu oraz opis problemu. Gwarantem jest Pip & Wells pod powyższym adresem, a gwarancja dotyczy zakupów dokonanych w naszych sklepach internetowych. Gwarancja nie ogranicza ustawowych praw, które mogą obowiązywać dłużej. Każda dłuższa gwarancja obiecana w chwili zakupu pozostaje ważna.

Odpowiedzialność

Żadne z postanowień niniejszych warunków nie wyłącza ani nie ogranicza Twoich ustawowych praw konsumenckich ani odpowiedzialności, której nie można zgodnie z prawem wyłączyć lub ograniczyć, w tym odpowiedzialności za produkty niebezpieczne, oszustwo lub śmierć bądź uszkodzenie ciała spowodowane zaniedbaniem.

Własność intelektualna

Wszystkie teksty, zdjęcia, logotypy, opisy produktów i elementy marki na naszej stronie należą do Pip & Wells lub jego licencjodawców i nie mogą być wykorzystywane bez zgody, z wyjątkiem przypadków dozwolonych przez prawo.

Reklamacje

Napisz na adres info@pipandwells.com w sprawie pytań lub reklamacji. Staramy się odpowiadać w ciągu jednego dnia roboczego.

Prawo właściwe

Obowiązuje prawo holenderskie. Konsumenci mieszkający w innym kraju zachowują również ochronę wynikającą z bezwzględnie obowiązujących przepisów konsumenckich kraju ich zwykłego pobytu.