Politica de confidențialitate și protecția datelor

Data intrării în vigoare: 16 iunie 2026

Pip & Wells îți respectă confidențialitatea și tratează datele personale cu grijă. Această politică explică ce date colectăm, de ce le colectăm și cum ne poți contacta în legătură cu datele tale.

Cine suntem

Pip & Wells
Hagelkruis 19
5761 GP Bakel
Țările de Jos
E-mail: info@pipandwells.com

Date personale pe care le colectăm

  • Date de contact și de comandă, precum numele, adresa, adresa de e-mail, numărul de telefon și informațiile despre comandă.
  • Informații legate de plată, procesate de furnizorii noștri de plăți.
  • Informații despre site și dispozitiv, precum cookie-uri, adresa IP, tipul de browser și paginile vizualizate.
  • Mesajele pe care ni le trimiți prin e-mail, formulare sau serviciul clienți.

Cum folosim datele tale

  • Pentru a procesa, expedia și susține comanda ta.
  • Pentru a răspunde la întrebări și a oferi servicii pentru clienți.
  • Pentru a preveni frauda și a menține magazinul în siguranță.
  • Pentru a îmbunătăți site-ul, produsele și experiența clienților.
  • Pentru a trimite comunicări de marketing doar acolo unde legea permite sau cu consimțământul tău.

Partajarea datelor

Partajăm datele doar când este necesar, cu furnizori de servicii de încredere, precum Shopify, furnizori de plăți, parteneri de livrare, servicii de e-mail, instrumente de analiză și platforme de publicitate. Aceste părți prelucrează datele ca să putem opera magazinul și oferi serviciile noastre.

Cookie-uri și publicitate

Folosim cookie-uri și tehnologii similare pentru a face site-ul să funcționeze, a măsura performanța și a îmbunătăți marketingul. Poți gestiona cookie-urile din setările browserului sau prin preferințele privind cookie-urile oferite pe site-ul nostru.

Păstrarea datelor

Păstrăm datele personale doar atât cât este necesar pentru scopurile de mai sus, inclusiv pentru cerințe legale, fiscale și administrative.

Drepturile tale

Dacă te afli în Spațiul Economic European, poți avea dreptul de a accesa, rectifica, șterge, restricționa sau de a te opune anumitor prelucrări ale datelor tale personale. Poți solicita și o copie a datelor tale.

Contact

Pentru întrebări sau solicitări legate de confidențialitate, scrie-ne la info@pipandwells.com.

Exercitarea drepturilor privind confidențialitatea

În funcție de situație, poți solicita accesul, rectificarea, ștergerea, restricționarea sau portabilitatea datelor tale personale și te poți opune prelucrării. Acolo unde prelucrarea se bazează pe consimțământ, îl poți retrage oricând, fără a afecta prelucrarea legală făcută anterior. Contactează info@pipandwells.com. Răspundem fără întârzieri nejustificate, de regulă în termen de o lună. Dacă legea permite o prelungire, îți explicăm motivul în cursul acelei luni. Poți depune o plângere la Autoriteit Persoonsgegevens din Țările de Jos sau la autoritatea de supraveghere competentă.