Última atualização: 15 de setembro de 2026
Pode exercer o direito de livre resolução da sua compra, sem indicar qualquer motivo, no prazo de 14 dias de calendário a contar do dia em que receber a sua encomenda. No caso de uma encomenda entregue em várias partes, o prazo começa a contar a partir da chegada do último artigo. Aplica-se qualquer extensão legalmente exigida. Depois de nos notificar, dispõe de mais 14 dias para devolver os artigos.
Notifique-nos
Envie um e-mail para info@pipandwells.com, utilize o modelo abaixo, se desejar, ou envie outra declaração clara para Pip & Wells, Hagelkruis 19, 5761 GP Bakel, The Netherlands. A utilização do modelo abaixo é facultativa. Não é necessário indicar um motivo nem obter aprovação prévia.
Modelo de formulário de livre resolução
Para: Pip & Wells, Hagelkruis 19, 5761 GP Bakel, The Netherlands; info@pipandwells.com.
Eu/Nós comunico/comunicamos, por este meio, que resolvo/resolvemos o meu/nosso contrato de compra e venda dos seguintes artigos: [goods].
Encomendado em/recebido em: [date].
Nome do(s) consumidor(es): [name].
Morada do(s) consumidor(es): [address].
Número da encomenda, se disponível: [number].
Data: [date].
Assinatura do(s) consumidor(es), apenas se enviado em papel: [signature].
Devolução de artigos e reembolsos
Consulte a nossa Política de devoluções e reembolsos para informações sobre os custos de devolução, a morada para devoluções, o manuseamento cuidadoso e os prazos de reembolso. Os seus direitos relativos a artigos com defeito, danificados ou incorretos mantêm-se independentemente do prazo de livre resolução.