Data de entrada em vigor: 16 de junho de 2026
A Pip & Wells respeita a sua privacidade e trata os dados pessoais com cuidado. Esta política explica que dados recolhemos, por que motivo os recolhemos e como nos pode contactar sobre os seus dados.
Quem somos
Pip & Wells
Hagelkruis 19
5761 GP Bakel
The Netherlands
E-mail: info@pipandwells.com
Dados pessoais que recolhemos
- Dados de contacto e da encomenda, como nome, morada, endereço de e-mail, número de telefone e informações sobre a encomenda.
- Informações relacionadas com o pagamento, processadas pelos nossos prestadores de serviços de pagamento.
- Informações sobre o website e o dispositivo, como cookies, endereço IP, tipo de navegador e páginas visitadas.
- Mensagens que nos envia por e-mail, através de formulários ou do apoio ao cliente.
Como utilizamos os seus dados
- Para processar, enviar e prestar apoio relativamente à sua encomenda.
- Para responder a perguntas e prestar apoio ao cliente.
- Para prevenir fraudes e manter a loja segura.
- Para melhorar o nosso website, os nossos produtos e a experiência do cliente.
- Para enviar comunicações de marketing apenas quando permitido por lei ou com o seu consentimento.
Partilha de dados
Partilhamos dados apenas quando necessário com prestadores de serviços de confiança, como a Shopify, prestadores de serviços de pagamento, parceiros de entrega, serviços de e-mail, ferramentas de análise e plataformas de publicidade. Estas entidades tratam os dados para que possamos operar a loja e prestar os nossos serviços.
Cookies e publicidade
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para operar o website, medir o desempenho e melhorar as ações de marketing. Pode gerir os cookies através das definições do seu navegador ou das opções de preferências de cookies disponibilizadas no nosso website.
Conservação
Conservamos os dados pessoais apenas durante o tempo necessário para os fins acima indicados, incluindo para cumprir requisitos legais, fiscais e administrativos.
Os seus direitos
Se estiver no Espaço Económico Europeu, poderá ter o direito de aceder, retificar, apagar ou limitar o tratamento dos seus dados pessoais, ou de se opor a determinadas operações de tratamento. Também pode solicitar uma cópia dos seus dados.
Contacto
Para questões ou pedidos relacionados com a privacidade, envie um e-mail para info@pipandwells.com.
Exercer os seus direitos de privacidade
Dependendo das circunstâncias, pode solicitar o acesso, a retificação, o apagamento, a limitação ou a portabilidade dos seus dados pessoais, bem como opor-se ao seu tratamento. Quando o tratamento se basear no consentimento, pode retirá-lo a qualquer momento, sem afetar a licitude do tratamento efetuado anteriormente. Contacte info@pipandwells.com. Responderemos sem demora injustificada, normalmente no prazo de um mês. Se a lei permitir uma prorrogação, explicaremos o motivo dentro desse prazo de um mês. Pode apresentar uma reclamação à Autoriteit Persoonsgegevens neerlandesa ou à autoridade de controlo competente.